[重要] Armadillo-IoT ゲートウェイスタンダードモデル G2 技適マークの表示漏れについて


平素よりArmadillo製品をご愛顧賜りまことにありがとうございます。

このたび、弊社の「Armadillo-IoT ゲートウェイスダンダードモデル G2」の3G モジュール搭載製品および関連製品について、3Gモジュールの技適マーク(特定無線設備の技術基準適合証明等のマーク)表示が漏れているものがあることが判明いたしました。

不備を深くお詫び上げますとともに、下記のとおり技適マークシールの追加貼付の対応をさせていただきたくご案内申し上げます。
つきましては、お手持ちの製品を今一度ご確認いただけますよう、お願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましてまことに申し訳ございません。今後、全社を挙げて再発防止策に取り組んでまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

不備内容

後述の「対象製品」について、以下の部品の技適マークの表示漏れがありました。
なお、対象製品自体は法令に定められている技術基準に適合しており、機能・性能・安全性などには問題ありません。

  技適マークの表示箇所
対象製品
製品名 型番 対象品の
シリアルナンバー[*1]
Armadillo-IoT ゲートウェイスダンダードモデル G2 開発セット AG421-DxxZ 007995 ~ 008561
Armadillo-IoT ゲートウェイスダンダードモデル G2 量産モデル(3G搭載) AG421-CxxZおよび関連カスタマイズ品
Armadillo-IoT ゲートウェイスダンダードモデル G2 量産ボード(3G搭載) AG421-UxxZ 002136 ~ 002246

[*1] 開発セットおよび量産モデル(ケーシング済み)についてはケース底面貼付のシリアルナンバーシールを、量産ボードについてはLANコネクタ部分に貼付されたシリアルナンバーシールをご覧ください。

※3G搭載品のみが対象です。
※Armadillo-IoT ゲートウェイスダンダードモデル初代モデル(型番がAG401-で始まるもの)は技適マーク表示済みです。

技適マークシールの追加貼付対応について

上記対象製品をお持ちのお客様には、下記のいずれかの方法にて、技適マークシールを追加で貼付させていただければ幸いです。
お客様には販売店より個別にご連絡差し上げますので、お客様のご都合のよい対応方法をご選択・ご指定ください

(1) 弊社担当者が現地で対応

弊社担当者が現地に伺い、その場で技適マークシールを貼付する方法。

(2) お客様側で対応

台数分の技適マークシールを弊社からお送りし、お客様側で貼付いただく方法。

(3) 弊社生産センターへで対応

弊社生産センター(札幌)へ現品を返送いただき、技適マークシール貼付を行った上でお客様に返送させていただく方法。


※万一販売店からご連絡が届かなかった場合は、お詫び申し上げますとともに、大変お手数ですが下記「お問い合わせ」窓口まで、ご一報いただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせ
本件に関するお問い合わせ全般
株式会社アットマークテクノ 横浜営業所
TEL 045-548-5651 E-mail: sales@atmark-techno.com
返送品の受付窓口
株式会社アットマークテクノ 生産管理部 技適マーク表示受付係
〒060-0906 札幌市東区北6条東2丁目3-6 松崎ビル3F 札幌生産センター
TEL 011-768-8351 E-mail: seisan@atmark-techno.com