このたび、「Armadillo-800 EVA」初回ロット分について、HDMI回路に関する不具合があることが判明しました。
つきましては、下記の対策を行った上でご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後一層品質の向上に努めてまいりますので、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
HDMIの信号線 CECが、本来3.3V でプルアップされるべきところ、5Vでプルアップされている。
HDMIケーブルで接続される外部機器(ディスプレイモニタなど)に5Vが印加され、最悪の場合には外部機器の故障を引き起す可能性がある。
Armadillo-800 EVA評価セット(型番:A8000-D00Z)
※2012年1月出荷分(該当S/N: 002001~002123)
下記のいずれかの方法で対策を行ってください。
下記の部品(CON3・HDMIコネクタ付近)を取り除いてください。
※「必須」記載の部品は必ず取り外してください。
大変お手数ながら下記の手順にしたがってご返送ください。
ご返送品を弊社窓口にて受領後、下記の改修を行い、再納品させていただきます。
※改修作業には通常、1週間~10日程度のお時間を頂戴しております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承ください。
本件についてご不明な点等は、下記窓口までお問い合わせください。